为了确保客户在购买和使用太阳能路灯后的权益得到保障，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，就太阳能路灯的售后服务事宜达成以下协议：

一、服务范围

1. 乙方承诺为甲方提供自产品交付之日起一年内的免费保修服务（具体时间以产品说明书为准）。

2. 在保修期内，若因产品质量问题导致设备故障，乙方将免费提供维修或更换服务。

二、责任划分

1. 若设备损坏是由于人为操作不当、自然灾害等不可抗力因素造成的，则不在保修范围内，但乙方仍可提供有偿维修服务。

2. 对于超出保修期的产品，乙方将继续提供维修服务，但需收取相应的材料费及人工费用。

三、技术支持

1. 乙方将为甲方提供全天候的技术支持，包括电话咨询、远程指导以及现场技术支持等。

2. 甲方在遇到任何技术难题时，均可随时联系乙方客服部门，乙方将在最短时间内予以解决。

四、其他约定

1. 本协议未尽事项，由甲乙双方协商补充；补充条款与本协议具有同等法律效力。

2. 双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成时，可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。

五、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，并对双方均具有约束力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方代表（签字）：__________

乙方代表（签字）：__________

日期：__________

以上为太阳能路灯售后服务协议书范本，旨在明确双方的权利义务，维护双方合法权益。希望此协议能为用户提供更加安心的服务体验！