【督查督办工作制度规定】为加强机关内部管理，提升工作效率与执行力，确保各项决策部署和重点工作任务落实到位，根据相关法律法规及上级部门有关要求，结合本单位实际，制定本督查督办工作制度规定。

一、总则

督查督办是推动各项工作有效落实的重要手段，旨在通过监督、检查、督促和反馈，确保各项任务按计划、按标准、按时限完成。本制度适用于本单位各部门及下属单位的督查督办工作。

二、职责分工

1. 办公室负责统筹协调督查督办工作，建立和完善督查督办台账，定期汇总分析督查情况。

2. 各业务部门根据职责范围，负责对本部门承担的任务进行自查和整改，并配合办公室开展相关督查工作。

3. 专项督查小组由分管领导牵头，针对重点任务、重大事项开展专项督查，确保问题及时发现、及时处理。

三、督查督办范围

1. 上级部署的重要工作任务。

2. 本单位年度重点工作任务。

3. 领导批示、交办事项。

4. 公众投诉、建议、意见涉及的相关事项。

5. 其他需要督查督办的事项。

四、督查方式

1. 定期督查：按照时间节点，对任务进展情况进行常规性检查。

2. 专项督查：针对特定任务或问题，组织专门力量进行深入检查。

3. 跟踪督查：对已发现问题的整改情况进行持续跟踪，确保整改到位。

4. 暗访督查：在不提前通知的情况下，对重点岗位、关键环节进行实地检查。

五、督查流程

1. 立项：根据任务来源，确定督查事项并列入督查计划。

2. 通知：向被督查单位发出督查通知，明确督查内容、时间、方式等。

3. 实施：督查人员按照计划开展督查工作，收集相关资料，听取汇报，实地查看。

4. 反馈：督查结束后，形成督查报告，提出整改建议，并向被督查单位反馈。

5. 整改：被督查单位根据反馈意见，制定整改措施并限期落实。

6. 回头看：对整改情况进行复查，确保问题不反弹、不反复。

六、结果运用

督查督办结果作为绩效考核、评优评先、干部任用的重要依据。对工作落实不到位、整改不力的部门和个人，将予以通报批评，并视情节追究责任。

七、附则

本制度自发布之日起施行，由办公室负责解释和修订。各相关部门应结合实际情况，认真贯彻执行，确保督查督办工作规范化、制度化、常态化。