【供电所员工工作总结】时光荏苒，转眼间一年的工作已经接近尾声。回顾这一年的点点滴滴，作为一名供电所的基层员工，我深感责任重大、任务繁重，同时也收获满满。在领导的关心与同事的支持下，我始终坚持以服务为本、以安全为核心，认真履行岗位职责，积极完成各项工作任务，现将本年度的工作情况总结如下：

一、工作内容与职责履行情况

作为供电所的一员，我主要负责日常的电力运维、线路巡检、用户服务以及故障处理等工作。在日常工作中，我严格按照规章制度执行各项操作，确保设备运行稳定，保障辖区内的电力供应。特别是在迎峰度夏和冬季用电高峰期，我主动加班加点，配合班组完成各项检修任务，确保电网安全运行。

二、安全生产意识不断提升

安全是电力工作的生命线。这一年中，我认真学习各类安全规程，积极参与单位组织的安全培训和演练活动，不断提高自身的安全意识和应急处置能力。在实际工作中，始终坚持“安全第一”的原则，严格执行操作流程，杜绝违章作业，做到防患于未然。

三、服务质量持续优化

供电所的服务直接关系到用户的满意度和企业的形象。我始终以用户为中心，耐心解答群众疑问，及时处理报修工单，努力提升服务水平。通过不断改进沟通方式和服务态度，赢得了广大用户的认可与好评。

四、团队协作与个人成长

在工作中，我深刻体会到团队合作的重要性。无论是日常巡检还是紧急抢修，我都积极配合班组成员，互相支持、共同进步。同时，我也利用业余时间学习专业知识，参加技能培训，不断提升自己的业务能力和综合素质，努力成为一名更加优秀的电力工作者。

五、存在的不足与改进方向

尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处，比如在面对复杂问题时应变能力有待加强，对新技术的学习还不够深入。今后，我将继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习、不断进步，争取在新的一年里取得更大的成绩。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年。在今后的工作中，我将继续发扬吃苦耐劳、踏实肯干的精神，为保障电网安全稳定运行、提升供电服务质量贡献自己的一份力量。