【我友商城客户端需求说明文档beta（0.1）】一、文档概述

本《我友商城客户端需求说明文档》旨在为“我友商城”移动应用的开发提供明确的功能与非功能需求描述。本文档适用于产品设计、开发、测试及后续维护阶段，作为项目团队统一理解与执行的基础依据。

版本号：beta 0.1

编写日期：2025年4月5日

编写人：XXX

审核人：XXX

状态：草案（初稿）

二、项目背景

随着移动互联网的迅速发展，越来越多的用户倾向于通过手机进行购物、支付与商品浏览。为了顺应市场趋势，提升用户体验，“我友商城”计划推出一款基于移动端的应用程序，以实现更便捷、高效的商品交易服务。

该客户端将作为“我友商城”平台的重要组成部分，支持用户注册登录、商品浏览、下单购买、订单管理、支付结算、客服沟通等功能，同时兼顾后台数据同步与系统稳定性。

三、目标用户

- 普通消费者：希望通过移动端完成购物行为的用户。

- 商家用户：负责商品上架、订单处理与客户服务的商家。

- 管理员：负责系统配置、权限分配与数据监控的管理人员。

四、功能需求

4.1 用户模块

- 注册与登录：支持手机号、邮箱或第三方账号（如微信、QQ）登录。

- 个人资料管理：可编辑头像、昵称、性别、生日等信息。

- 收货地址管理：添加、修改、删除收货地址。

- 密码找回：提供短信验证或邮箱验证方式。

4.2 商品模块

- 商品浏览：按分类、品牌、价格区间等筛选商品。

- 商品详情页：展示商品图片、价格、规格、评价、促销信息等。

- 商品搜索：支持关键词搜索、模糊匹配、智能推荐。

- 商品收藏：用户可将感兴趣的商品加入收藏夹。

4.3 购物车模块

- 添加/移除商品：支持多件商品加入购物车。

- 修改数量：可调整购物车内商品数量。

- 结算功能：支持一键结算，跳转至支付页面。

4.4 订单模块

- 下单流程：选择商品、填写收货信息、选择支付方式。

- 订单状态：显示订单状态（待付款、已发货、已完成、已取消等）。

- 订单详情：查看订单明细、物流信息、退款申请等。

- 订单评价：用户可对已完成订单进行评价。

4.5 支付模块

- 支持多种支付方式：包括但不限于微信支付、支付宝、银联支付等。

- 支付结果反馈：支付成功或失败后及时通知用户。

4.6 客服与帮助模块

- 在线客服：支持用户与客服人员实时沟通。

- 常见问题：提供常见问题解答（FAQ）。

- 意见反馈：用户可提交使用建议或投诉。

五、非功能需求

5.1 性能需求

- 应用启动时间应控制在2秒以内。

- 页面加载速度应满足用户操作流畅性要求。

- 高并发访问时系统应保持稳定。

5.2 兼容性需求

- 支持主流安卓与iOS系统版本。

- 适配不同分辨率的屏幕设备。

5.3 安全性需求

- 用户数据加密传输，保障隐私安全。

- 登录与支付过程需采用安全认证机制。

- 防止SQL注入、XSS攻击等常见安全威胁。

5.4 可维护性需求

- 模块化设计，便于后期功能扩展与维护。

- 提供完善的日志记录与错误报告机制。

六、界面设计原则

- 简洁直观：界面布局清晰，操作路径简短。

- 视觉统一：遵循品牌视觉规范，保持整体风格一致。

- 用户友好：支持手势操作、语音输入等交互方式。

七、未来版本规划（参考）

| 功能模块 | 优先级 | 描述 |

|----------|--------|------|

| 积分系统 | 高 | 用户可通过消费积累积分，用于兑换礼品或优惠券 |

| 社交分享 | 中 | 支持商品分享至微信、微博等社交平台 |

| 智能推荐 | 高 | 基于用户浏览和购买行为进行个性化推荐 |

| 多语言支持 | 低 | 为海外用户提供多语言版本 |

八、附录

- 术语表：解释文中出现的专业术语。

- 参考资料：相关行业标准、竞品分析报告等。

备注：

本文档为“我友商城”客户端的初始需求说明，后续将根据项目进展与用户反馈进行更新与完善。欢迎各方提出宝贵意见与建议。

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版本变更记录

| 版本 | 日期 | 修改内容 | 修改人 |

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| beta 0.1 | 2025-04-05 | 初稿发布 | XXX |