【2018年度医院护理工作总结】2018年，在院领导的正确指导下，我院护理工作紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，不断加强护理质量管理，提升护士专业素养，优化护理服务流程，全面推动护理工作的规范化、科学化发展。现将本年度护理工作总结如下：

一、强化护理安全管理，提升服务质量

安全是护理工作的生命线。2018年，我们进一步完善了护理安全管理制度，严格执行查对制度、交接班制度和药品管理制度，定期开展护理安全隐患排查，重点加强对高风险患者的管理，如手术患者、危重患者及老年患者等。通过组织护理安全培训和应急演练，提高了护理人员的风险意识和应对能力，全年未发生重大护理差错事故。

二、注重人才培养，提升专业水平

护理队伍的专业素质直接关系到医疗质量和服务水平。本年度，我们积极组织护理人员参加各类业务学习和技能操作培训，鼓励护士参加继续教育和职称考试，提升整体业务能力。同时，邀请专家进行专题讲座，拓宽护理人员的知识视野，提高临床护理水平。

三、优化护理服务流程，改善患者体验

为提升患者就医体验，我们在全院范围内推行优质护理服务，落实责任制整体护理模式，加强与患者的沟通交流，关注患者心理需求，提供个性化护理服务。同时，优化护理排班制度，合理调配人力资源，确保各班次工作有序开展，提高护理工作效率。

四、加强护理科研与教学工作

在做好日常护理工作的同时，我们积极推进护理科研与教学工作。鼓励护理人员参与科研项目，撰写护理论文，提升学术研究能力。同时，配合医院教学任务，承担实习护士带教工作，确保教学质量，为护理事业培养更多优秀人才。

五、加强护理文化建设，增强团队凝聚力

护理工作不仅需要专业技能，更需要良好的职业精神和团队协作。2018年，我们通过组织护理知识竞赛、演讲比赛等活动，增强护理人员的归属感和荣誉感，营造积极向上的工作氛围，提升护理团队的整体凝聚力。

回顾2018年，我院护理工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，如部分护士专业能力有待进一步提升，护理信息化建设仍需加强等。展望2019年，我们将继续坚持以患者为核心，不断改进护理服务，提升护理质量，为医院的发展做出更大贡献。