【经销商管理制度(模板)】为规范公司经销商管理体系,提升市场运营效率,保障品牌与终端渠道的良性发展,特制定本《经销商管理规范》。本制度适用于公司所有合作经销商,旨在明确各方权利义务,强化管理流程,推动市场秩序规范化、制度化建设。
一、总则
1. 本制度依据国家相关法律法规及公司经营方针制定,确保经销商管理合法合规。
2. 公司鼓励经销商积极参与市场推广,共同维护品牌形象与市场信誉。
3. 所有经销商需签署合作协议,并严格遵守本管理制度的各项规定。
二、经销商准入标准
1. 经营资质:具备合法营业执照及相关行业资质,无不良信用记录。
2. 市场能力:具有良好的销售网络和市场拓展能力,具备一定的资金实力。
3. 合作意愿:认同公司经营理念,愿意长期合作并积极配合公司市场策略。
三、经销商职责与权利
1. 经销商应按照公司要求开展产品销售、市场推广及客户服务工作。
2. 有权根据市场需求提出合理的市场建议与反馈,参与公司产品改进与营销策划。
3. 享有公司提供的培训支持、促销活动及政策优惠等权益。
四、区域管理与市场划分
1. 公司根据市场情况合理划分经销商销售区域,确保市场覆盖均衡。
2. 经销商不得跨区域销售,如需调整,须经公司审批同意后方可执行。
3. 对于重点城市或核心市场,公司将设立专项管理机制,提升服务效率。
五、价格与返利政策
1. 公司统一制定产品出厂价与零售指导价,经销商应按指导价进行销售。
2. 根据销售业绩及市场表现,公司定期评估并给予相应返利奖励。
3. 禁止低价倾销或恶意竞争行为,维护市场秩序。
六、售后服务与客户管理
1. 经销商需建立完善的售后服务体系,及时处理客户投诉与产品问题。
2. 配合公司做好客户信息收集与反馈,协助提升产品服务质量。
3. 对重大客户问题,应及时上报公司,协同解决。
七、考核与激励机制
1. 公司定期对经销商进行综合评估,包括销售业绩、市场拓展、客户满意度等指标。
2. 对表现优异的经销商给予表彰与奖励,优先考虑资源倾斜与政策支持。
3. 对连续未达标或存在违规行为的经销商,公司将视情况采取警告、整改或终止合作等措施。
八、附则
1. 本制度自发布之日起施行,解释权归公司所有。
2. 公司可根据实际情况对本制度进行修订,修订内容将另行通知。
3. 本制度作为经销商合作的重要依据,各合作方应认真阅读并严格遵守。
通过本《经销商管理规范》,公司将进一步优化渠道管理体系,提升整体运营效率,助力品牌在市场中持续稳健发展。