近日，一起因未签劳动合同导致的劳动纠纷案件引发社会广泛关注。一名快递员在正常派件过程中突发疾病倒地，不幸身亡，然而其家属在维权过程中却遭遇了意想不到的困难——用人单位以“未签订正式劳动合同”为由，拒绝承担任何赔偿责任。

据了解，该名快递员自去年起受雇于某快递公司，主要负责某一区域的快递配送工作。虽然他每天按时上下班、完成派送任务，但公司始终没有与其签订书面劳动合同，也未为其缴纳社会保险。事发当天，他在完成当日最后一单派送后，突然感到身体不适，随即晕倒在地，被送往医院抢救，但最终抢救无效死亡。

事故发生后，家属向公司提出赔偿要求，希望公司能按照相关法律规定给予相应的工伤赔偿。然而，公司方面却以“双方不存在正式劳动关系”为由，拒绝承担责任。他们表示，快递员是通过第三方平台接单，并非公司直接雇佣，因此不构成劳动关系，也不应承担法律责任。

面对这样的回应，家属感到十分无助。他们认为，尽管没有签订书面合同，但快递员长期在该公司工作，接受公司管理，领取工资，符合事实劳动关系的认定标准。于是，家属向当地法律援助中心求助，希望通过法律途径维护自身权益。

法律援助律师在接受案件后，迅速展开调查。他们调取了快递员的工作记录、工资发放凭证、考勤记录等证据，发现该快递员确实在公司安排下从事劳动，且公司对其有明确的工作安排和管理。根据《劳动合同法》相关规定，即使未签订书面合同，只要存在事实劳动关系，用人单位仍需承担相应责任。

经过多方努力，法院最终认定该快递员与公司之间存在事实劳动关系，公司应当依法承担工伤赔偿责任。最终，公司不得不赔偿家属各项损失共计数十万元。

这起案件再次引发了公众对灵活就业群体权益保障的关注。随着外卖、快递等新兴行业的发展，越来越多劳动者处于“无合同、无社保”的状态，一旦发生意外，往往难以获得应有的保障。此案不仅为受害者家属争取到了应有的赔偿，也为类似情况下的劳动者提供了重要的法律参考。

法律不是冰冷的条文，而是保护每一个普通人的盾牌。只有不断加强劳动保障制度建设，才能真正让每一位劳动者在工作中安心、放心、舒心。