尊敬的客户：

欢迎您使用山东移动提供的企业邮箱服务。为了更好地保障您的权益并确保服务的顺利进行，我们特别制定了本客户服务协议，请您在使用服务前仔细阅读并理解以下条款。

一、服务内容

山东移动企业邮箱为您提供稳定、安全、高效的邮件收发功能。通过该服务，您可以随时随地管理您的电子邮件，支持附件上传下载以及多种格式的文件处理。此外，还包含垃圾邮件过滤、邮件备份等增值服务，以提升您的使用体验。

二、用户责任

作为用户，您需保证所提供的注册信息真实有效，并定期更新个人资料。同时，不得利用企业邮箱从事任何违反法律法规或社会公德的行为，如发送垃圾邮件、传播病毒等。一旦发现违规行为，我们将有权暂停或终止您的账户使用权。

三、隐私保护

山东移动高度重视用户的隐私权。我们承诺不会泄露您的个人信息给第三方，除非得到您的明确授权或者法律要求。对于因不可抗力因素导致的信息泄露，我们将尽力采取措施减少损失。

四、免责条款

尽管我们会尽最大努力维护系统的正常运行，但由于网络环境复杂多变，可能出现技术故障或其他意外情况影响服务的连续性。因此，对于由此造成的不便，我们不承担赔偿责任。

五、协议修改

山东移动保留根据业务发展需要调整本协议的权利。如有重大变更，我们将提前通知您，并给予合理期限供您决定是否继续使用本服务。

六、争议解决

若双方就本协议发生争议，应首先友好协商解决；协商不成时，可提交至被告所在地人民法院诉讼解决。

请再次确认您已完全了解上述所有条款，并愿意遵守执行。感谢您选择山东移动企业邮箱服务！

山东移动通信有限责任公司

2023年10月15日

以上为《山东移动企业邮箱客户服务协议》的内容概要，旨在向用户提供清晰的服务指南与规范指引，同时也体现了对用户权利与义务的尊重与保护。希望这份协议能够帮助您更放心地享受企业邮箱带来的便利。