在过去的一年中，家庭医生签约服务工作在各级政府和相关部门的大力支持下取得了显著成效。这项工作的开展不仅提升了基层医疗服务水平，还进一步拉近了医患关系，为构建和谐社会奠定了坚实基础。

首先，在政策引导方面，我们积极响应国家号召，将家庭医生签约服务作为推进分级诊疗制度的重要抓手。通过制定详细的工作计划与实施方案，明确目标任务，确保各项工作有序推进。同时，加强宣传力度，利用多种渠道普及健康知识，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和接受度。

其次，在具体实施过程中，我们注重实效性与可持续性相结合。一方面，不断优化服务流程，简化签约手续，让群众能够更加便捷地享受到专业化的健康管理；另一方面，则是加强对家庭医生团队的专业培训，提升其业务能力和综合素质，以更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。

此外，为了保障服务质量，我们建立了完善的监督考核机制。定期组织检查评估，及时发现并解决问题，确保各项措施落实到位。并通过建立激励约束制度，激发医护人员的积极性和创造性，推动形成良性循环的工作局面。

回顾这一年来的努力成果，虽然取得了一定的成绩，但仍需继续发扬优点，克服不足之处。展望未来，我们将坚持改革创新，不断完善家庭医生签约服务体系，力争为广大民众提供更多优质高效的医疗服务，为实现全民健康目标而不懈奋斗！

以上便是关于2019年度家庭医生签约服务工作的简要总结。在此基础上，我们有信心也有决心在未来工作中再创佳绩，为建设健康中国贡献力量！