近年来，随着医药行业监管力度的不断加强，确保药品安全与合理使用已成为社会关注的重点。作为药品流通的重要环节，零售药店的规范化管理显得尤为重要。为进一步提升药品服务质量，保障消费者用药安全，我们对本店执业药师在岗情况以及处方药销售管理进行了全面自查，并形成以下报告。

一、执业药师在岗情况自查

根据《药品管理法》及相关部门规定，零售药店必须配备符合条件的执业药师，并确保其在岗履职。通过此次自查，我店现拥有两名具备执业药师资格的专业人员，均已在岗工作满一年以上。每日营业时间内，至少有一名执业药师全程值守，为顾客提供专业的药学服务。

同时，为了提高工作效率和服务质量，我们还建立了详细的排班制度，确保每位执业药师的工作时间得到合理安排。此外，定期组织内部培训活动，强化药师的专业知识与法律法规意识，以更好地应对复杂多变的市场环境。

二、处方药销售管理自查

处方药的销售直接关系到患者的健康安全，因此我们高度重视这一环节的规范操作。在本次自查中发现，我店在处方药销售方面总体符合相关要求，但也存在一些不足之处需要改进：

1. 凭方销售执行情况良好

所有处方药均严格按照规定凭医生开具的有效处方进行销售，未出现擅自更改或代写处方的行为。对于特殊管理类药品（如麻醉药品、精神药品等），严格遵守双人复核制度，确保流程无误。

2. 处方留存管理需完善

虽然已将所有处方按日期分类存档，但部分档案整理不够及时，个别记录字迹模糊难以辨认。为此，我们将优化档案管理制度，采用电子化系统保存处方信息，便于长期查询和追溯。

3. 患者用药指导有待加强

在实际操作中，虽然药师会向患者详细说明药品用法用量及相关注意事项，但仍有个别案例因沟通不到位导致误解发生。接下来，我们将进一步细化服务标准，开展针对性培训，提升药师的语言表达能力和沟通技巧。

三、整改措施与未来规划

针对上述问题，我店制定了以下整改措施：

- 完善处方药销售台账管理系统，实现数字化管理；

- 加强员工培训，特别是针对新入职人员的岗前教育；

- 引入智能化设备辅助审核处方，降低人为错误概率；

- 定期邀请外部专家来店指导，促进整体服务水平提升。

展望未来，我们将继续秉持“以患者为中心”的经营理念，不断完善各项规章制度，努力打造一个更加安全可靠的购药环境。同时也希望社会各界能够给予更多支持与监督，共同推动整个行业的健康发展。

综上所述，本次自查不仅发现了当前存在的问题，也为今后的发展指明了方向。相信通过不懈努力，我们一定能够在保障公众用药安全方面取得更大进步！

以上即为本店关于“零售药店执业药师在岗和处方药销售”的自查报告，感谢您的阅读！如有任何建议或意见，请随时联系我们。