在日常生活中，洗衣机是我们最常用的家电之一。然而，由于使用频繁，难免会出现一些小问题。今天我们就来分享一个常见的洗衣机故障及其解决方法。

案例背景：

李女士最近发现她的洗衣机在运行时总是发出异常的噪音，并且洗涤效果大不如前。她尝试多次重启洗衣机，但问题依旧存在。于是，她决定寻求专业帮助。

故障排查与分析：

1. 初步检查：首先，技术人员对洗衣机进行了外观检查，没有发现明显的物理损伤。

2. 声音来源定位：通过仔细聆听，技术人员判断噪音来源于洗衣机的底部区域。

3. 内部检查：打开洗衣机的后盖，发现滚筒的轴承已经磨损严重，导致运转时产生异响。

4. 性能测试：进一步检测发现，由于轴承损坏，滚筒的平衡性受到影响，从而影响了洗涤效果。

解决方案：

针对上述问题，技术人员建议更换新的滚筒轴承。经过更换后，洗衣机恢复了正常工作状态，噪音消失，洗涤效果也得到了显著提升。

预防措施：

为了延长洗衣机的使用寿命，建议定期进行维护保养。例如，每半年清理一次滤网，避免衣物纤维堵塞；同时注意不要超负荷使用洗衣机，以免对机械部件造成不必要的压力。

总结：

通过这个案例可以看出，许多看似复杂的洗衣机故障其实都可以通过专业的诊断和简单的维修得以解决。希望以上信息能帮助大家更好地了解洗衣机的使用和维护知识。如果遇到类似问题，不妨先自行检查，必要时请专业人员上门服务，切勿盲目拆卸以免造成更大损失。

（本文纯属虚构，如有雷同，实属巧合）